1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je:
Obchodné meno: M5M GROUP s.r.o.
IČO: 54363110
Sídlo: Jankolova 1548/4, 851 04 Bratislava
E-mail: info@aileader.sk
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)
2. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- názov firmy / značky
- webová stránka
- oblasť podnikania a ciele uvedené v dopyte
- IP adresa
- údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára alebo rezervačného systému
- technické údaje o zariadení a prehliadači (cookies)
Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov (tzv. citlivé údaje).
3. Účel spracúvania osobných údajov
Osobné údaje sú spracúvané najmä na účely:
- odpovede na dopyty zaslané prostredníctvom webu
- rezervácie a realizácie úvodných konzultácií
- následnej komunikácie so záujemcami a klientmi
- realizácie služieb AI Leader (Audit, Setup, Content, Care)
- plnenia zmluvných a predzmluvných vzťahov
- vedenia účtovnej a daňovej agendy
- analýzy návštevnosti a zlepšovania funkčnosti webu
- marketingových účelov výlučne v zákonnom rozsahu
4. Právny základ spracúvania
Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva na základe:
- čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov
- čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností
- čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem Prevádzkovateľa
- čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby (ak je vyžadovaný)
Súhlas je vyžadovaný iba v prípadoch, kde to vyžaduje zákon (napr. marketing nad rámec oprávneného záujmu).
5. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje sú uchovávané:
- počas trvania zmluvného alebo predzmluvného vzťahu
- po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi
- najviac 10 rokov, ak zákon neustanovuje inak
- údaje spracúvané na základe súhlasu – do jeho odvolania
Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
6. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto kategóriám príjemcov:
- poskytovatelia IT, hostingových a cloudových služieb
- účtovníci a daňoví poradcovia
- poskytovatelia analytických nástrojov
- rezervačné systémy (napr. Calendly)
Tieto subjekty vystupujú ako sprostredkovatelia a spracúvajú údaje výlučne na základe pokynov Prevádzkovateľa.
7. Prenos osobných údajov do tretích krajín
Niektoré používané služby môžu spracúvať osobné údaje mimo Európskej únie (najmä v USA).
Prenos osobných údajov sa uskutočňuje v súlade s GDPR na základe primeraných záruk, najmä štandardných zmluvných doložiek.
8. Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má právo:
- na prístup k svojim osobným údajom
- na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov
- na vymazanie osobných údajov („právo byť zabudnutý“)
- na obmedzenie spracúvania
- namietať proti spracúvaniu
- na prenosnosť údajov
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
9. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné.
Ich neposkytnutie však môže znemožniť odpoveď na dopyt alebo poskytnutie služby.
10. Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred ich stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tento dokument aktualizovať v prípade zmeny právnych predpisov alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.